enflasyonemeklilikötvdövizakpchpmhp
DOLAR
34,3074
EURO
37,3690
ALTIN
3.027,80
BIST
8.863,88
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul
Az Bulutlu
19°C
İstanbul
19°C
Az Bulutlu
Cuma Açık
18°C
Cumartesi Çok Bulutlu
15°C
Pazar Çok Bulutlu
15°C
Pazartesi Parçalı Bulutlu
16°C

Havayolu yolcularının savunucusu AirHelp Türkiye’de

Havayolu yolcularının savunucusu   AirHelp Türkiye’de
07.08.2023 17:00
11
A+
A-

Avrupa ülkelerinde 10 yıldır havayolu yolcularının haklarını savunarak hizmet veren AirHelp, Türkiye’deki yolculara da hizmet vermeye başlıyor. Türkiye’nin havayolu yolculuğu açısından çok önemli bir hub olduğuna dikkat çeken AirHelp CEO’su Tomasz Pawliszyn, “Havayolu yolcularının kritik durumlarda savunmayı amaçlıyoruz” dedi.

Dünyanın en büyük yolcu hakları şirketi olan ve 2013 yılından bu yana 1,5 milyondan fazla yolcunun rötarlı ve iptal edilen uçuşlarda hak ettikleri tazminatı almalarına sağladı ve milyonlarca yolcuya haklarını anlamaları için destek oldu. AirHelp CEO’su Pawliszyn, “Araştırmalarımıza göre havayolu ile seyahat eden yolcuların yüzde 85’i uçuş haklarından haberdar değil. Bu da birçok yolcunun tazminat hakkını kaçırdığı veya daha azıyla yetindiği anlamına geliyor. Birçok ülkede olduğu gibi Türkiye’de de havayolu yolcularının mağduriyetlerini duyuyoruz. Bu nedenle, Türkiye’deki havayolu yolcularını da geciken uçuşlar, uçuş iptalleri, uçağa kabul edilmeme ve aktarma uçuşlarını kaçırma gibi durumlarla karşılaştıklarında desteklemeye ve haklarını savunmaya hazırız” dedi.  

Yolcu hakları için mücadele ediyor

Türk havayolu yolcu hakları kapsamında yolcuların olası mağduriyetlerinde 600 Euro’ya (TL karşılığı)’ya kadar tazminat hakları olduğunu belirten Pawliszyn, şunları söyledi: “Türkçe dahil 18 dilde destek sunuyoruz ve 350 kişiyi aşkın personelimiz arasında havayolu ile seyahat eden yolcu hakları konusunda uzmanlaşmış dünyanın en geniş hukuk ekibi yer alıyor. Türkiye’deki bir havaalanından kalkış yapan tüm uçuşlar ile bir Türk havayolu şirketiyle Türkiye’ye iniş yapan uçuşlarla ilgili sorun yaşayan tüm yolcuların haklarını savunmaya talibiz. Rötar, iptal, overbooking ve kaçırılan aktarma uçuşu gibi uçuşlarda sıklıkla yaşanan aksaklıklarla karşılaştığınızda haklarınızı öğrenmenize ve adil bir şekilde tazminat almanıza destek olabiliriz. Ayrıca bagaj tazminatı gibi konuların yanı sıra havayolu şirketi grevleri ve iflaslar gibi konular hakkında da bilgi ve tavsiyeler sunuyoruz.”

Hibya Haber Ajansı

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.